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Premessa sulla complessità dei progetti oggi

Lo sviluppo dei prodotti e dei servizi è oggi complesso e in costante cambiamento. In questo ambiente altamente variabile come si può sapere:

Se gli sviluppatori conoscono cosa fare e quando?
Se le informazioni corrette vanno al posto giusto ed al tempo giusto?
Se in manager sono confidenti che il progetto sarà completato, in tempo e con buoni risultati?

I metodi convenzionali di Project Management tentano di dare risposta a queste domande definendo piani dettagliati e cercando di attenersi ad essi. Invece in un ambiente variabile non si può impedire il cambiamento, la situazione è quindi più simile ad un mare con le onde che ad un mare piatto. E’ quindi come fare surfing, regolandosi in continuazione, cambiando direzione passando da onda in onda

La complessità è riconducibile a due ordini di elementi: esterni ed interni

Come complessità esterna
- I requisiti di prodotto e/o servizio spesso incompleti
- La variazione dei requisiti durante lo sviluppo
- La richiesta frequente di personalizzazioni del prodotto e/o servizio per uno specifico cliente
- La riduzione dei tempi di introduzione sul mercato
- Il ridotto ciclo di vita dei prodotti
- La globalizzazione dei mercati e dei prodotti
- La spinta della concorrenza

Come complessità interna
- La diminuzione dei budget aziendali
- Il numero di progetti è rilevante in relazione all’organico tecnico dell’azienda
- La pianificazione delle attività a progetto come le commesse cliente è fortemente disturbata dalla quantità di sevizi interni erogati verso altri uffici
- Non sempre esiste una figura di Project Manager a tempo pieno per la gestione delle dei progetti di sviluppo prodotto e delle commesse cliente (prodotti, macchine ed impianti)